Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten

Kundenbewertungen

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, werden die im Kommentarformular eingegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse und der User-Agent Ihres Browsers erfasst, um uns bei der Erkennung unerwünschter Kommentare zu unterstützen.

Kontaktformulare

Alle über unsere Kontaktformulare erhobenen Daten werden bis zum Widerruf oder bis zu einem Antrag auf Löschung gespeichert. Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, wird Ihnen angeboten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu speichern oder die in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Informationen zu verwenden. Dies dient ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie diese Informationen nicht erneut eingeben müssen.

Wenn Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, wird ein temporäres Cookie erstellt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldedaten und Ihre Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Anmelde-Cookies beträgt zwei Tage, die eines Cookies für die Bildschirmeinstellungen ein Jahr. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Anmelde-Cookie gelöscht.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Die Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel…). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als würde der Besucher diese andere Website direkt aufrufen.

Diese Websites könnten Daten über Sie erfassen, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbinden und Ihre Interaktionen mit diesen eingebetteten Inhalten verfolgen, wenn Sie auf deren Website mit einem Konto angemeldet sind.

Statistiken und Reichweitenmessung

Wir erfassen in Echtzeit Statistiken über unsere Käufer, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen Zeit zu sparen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Wir nutzen außerdem Google Analytics, wodurch wir statistische Daten über die Anzahl der Besucher, deren Region usw. erfassen können. Alle diese Daten sind vertraulich und anonym.

Werbeangebote

Phytesia (Wildorchis) sendet Ihnen seine Werbeangebote hauptsächlich per E-Mail, per SMS, sofern Sie dem zugestimmt haben, sowie per Post oder telefonisch, sofern Sie dem bei der Erfassung Ihrer Daten nicht widersprochen haben.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und zuvor nicht ausdrücklich erklärt haben, dass Sie keine Werbemitteilungen erhalten möchten, können wir Ihre E-Mail-Adresse dennoch nutzen, um Ihnen Werbeangebote für Produkte zuzusenden, die den bestellten ähnlich sind.

Bei der Zusendung von Werbe-E-Mails wird der Absender eindeutig identifiziert und die Art des Werbeangebots im Betreff der Nachricht angegeben. Am Ende jeder Nachricht haben Sie die Möglichkeit, sich mit einem einfachen Klick von unseren Werbe-E-Mails abzumelden.

Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren dürfen

Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Speicherdauer Ihrer Daten

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und die dazugehörigen Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Dadurch können nachfolgende Kommentare automatisch erkannt und freigegeben werden, anstatt sie in der Moderationswarteschlange zu belassen.

Für Nutzer und Nutzerinnen, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zudem die in ihrem Profil angegebenen personenbezogenen Daten. Alle Nutzer und Nutzerinnen können ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Auch die Website-Administratoren können diese Informationen einsehen und ändern.

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie in Ihrem Kundenbereich die Seite „Meine personenbezogenen Daten“ aufrufen.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf der Website hinterlassen haben, können Sie eine Datei anfordern, die alle personenbezogenen Daten enthält, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich derer, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Kommentare von Besuchern können mithilfe eines automatisierten Dienstes zur Erkennung unerwünschter Kommentare überprüft werden.

Kontaktdaten

Pascal Lambe

info@phytesia.com

USt-IdNr.: BE 1040.170.887

Weitere Informationen

Wie schützen wir Ihre Daten?

Alle gespeicherten Daten werden zum einen durch das SSL-Zertifikat gesichert, das den gesamten Datenaustausch auf der Website verschlüsselt, und zum anderen durch die regelmäßige Wartung unserer E-Commerce-Lösung sowie unseres Servers.

Jeden Monat werden Sicherheitsupdates installiert, die es uns ermöglichen, Ihre Daten sicher zu speichern.

Maßnahmen im Falle einer Datenpanne

Im Falle einer Datenpanne wird die Datenschutzbehörde unverzüglich benachrichtigt, wobei die Verfahren der Datenschutzbehörde angewendet werden.

Drittanbieter, die uns Daten übermitteln

Jeder Drittanbieter, der uns Daten übermittelt, ist verpflichtet, die Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Die Drittanbieter haften für die Daten, die sie uns übermitteln, und werden im Falle eines Verstoßes gegen die Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Rechenschaft gezogen.