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Quando lasci un commento sul nostro sito web, vengono raccolti i dati inseriti nel modulo di commento, nonché il tuo indirizzo IP e l’user-agent del tuo browser, per aiutarci a individuare eventuali commenti indesiderati.

Moduli di contatto

Tutti i dati raccolti tramite i nostri moduli di contatto vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione. Per qualsiasi domanda o richiesta, vi preghiamo di utilizzare i canali di contatto messi a disposizione sul sito.

Cookie

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Se disponete di un account ed effettuate l’accesso a questo sito, verrà creato un cookie temporaneo per verificare se il vostro browser accetta i cookie. Esso non contiene dati personali e verrà eliminato automaticamente alla chiusura del browser.

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Contenuti incorporati da altri siti

Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli…). I contenuti incorporati da altri siti si comportano allo stesso modo di quanto accadrebbe se il visitatore si recasse direttamente su quell’altro sito.

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Statistiche e misurazione dell’audience

Raccogliamo statistiche in tempo reale sui nostri acquirenti, esclusivamente allo scopo di aiutarti a risparmiare tempo quando contatti il nostro servizio clienti.

Utilizziamo inoltre Google Analytics, che ci consente di raccogliere dati statistici sul numero di visitatori, la loro regione… Tutti questi dati sono riservati e anonimi.

Offerte commerciali

Phytesia (Wildorchis) vi invierà le proprie offerte commerciali principalmente tramite e-mail, SMS se avete acconsentito e per posta o per telefono, se non avete espresso il vostro dissenso al momento della raccolta dei vostri dati.

Inoltre, se effettui un ordine e non hai preventivamente espresso il desiderio di non ricevere comunicazioni commerciali, potremo comunque utilizzare la tua e-mail per inviarti offerte commerciali relative a prodotti simili a quelli ordinati.

In caso di invio di e-mail promozionali, il mittente sarà chiaramente identificato e la natura della proposta commerciale sarà indicata nell’oggetto del messaggio. Alla fine di ogni messaggio, avrete la possibilità di annullare l’iscrizione alle nostre e-mail promozionali con un semplice clic.

Infine, comunicandoci il vostro numero di telefono, accettate di essere contattati per qualsiasi necessità relativa al vostro ordine.

Utilizzo e trasmissione dei dati personali

Periodi di conservazione dei dati

Se si lascia un commento, il commento stesso e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Ciò consente di riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi, anziché lasciarli in coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito, conserviamo anche i dati personali indicati nel loro profilo. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o cancellare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento. Anche gli amministratori del sito possono visualizzare e modificare tali informazioni.

Se desiderate conoscere i dati in nostro possesso, potete accedere alla pagina «I miei dati personali» dalla vostra area clienti.

I diritti che avete sui vostri dati

Se avete un account o avete lasciato dei commenti sul sito, potete richiedere di ricevere un file contenente tutti i dati personali che possediamo su di voi, compresi quelli che ci avete fornito. Potete inoltre richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano. Ciò non riguarda i dati conservati per finalità amministrative, legali o per motivi di sicurezza.

Trasmissione dei tuoi dati personali

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Pascal Lambe

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